1. Opšte informacije
Ova Politika privatnosti odnosi se na veb-sajt www.tendprotect.rs i objašnjava način na koji se prikupljaju, koriste, čuvaju i štite podaci o ličnosti posetilaca sajta.
Rukovalac podacima o ličnosti je TEND PROTECT DOO Leskovac, sa registrovanim sedištem na adresi Devet Jugovića 42, 16000 Leskovac, Republika Srbija (u daljem tekstu: Društvo).
Društvo obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa važećim propisima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti.
Za pitanja u vezi sa obradom i zaštitom podataka o ličnosti možete se obratiti Društvu putem elektronske pošte na adresu office@tendprotect.rs.
2. Koje podatke prikupljamo
U zavisnosti od načina korišćenja sajta, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:
- Podatke dostavljene putem kontakt-forme ili elektronske pošte, kao što su ime, adresa elektronske pošte, predmet poruke i sadržaj poruke. Ako nam se obratite drugim putem, možemo obrađivati i druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite.
- Tehničke podatke o poseti sajtu, kao što su podaci o uređaju, pregledaču i načinu korišćenja sajta, u meri u kojoj se takvi podaci prikupljaju putem korišćenih tehnologija i analitičkih alata.
- Podatke o izboru i podešavanjima kolačića, uključujući informacije o saglasnosti ili odbijanju kolačića, u meri u kojoj ih sajt i korišćeni alati evidentiraju.
Molimo vas da putem kontakt-forme ne dostavljate podatke o ličnosti koji nisu potrebni za obradu vašeg upita..
3. Svrha obrade podataka
Podatke o ličnosti obrađujemo u sledeće svrhe:
- prijema, razmatranja i odgovaranja na upite dostavljene putem kontakt-forme ili elektronske pošte;
- komunikacije sa zainteresovanim licima i pružanja informacija o našim uslugama;
- održavanja bezbednosti, stabilnosti i pravilnog funkcionisanja sajta;
- analize posećenosti i načina korišćenja sajta, u skladu sa primenljivim propisima i podešavanjima saglasnosti za kolačiće, kada je saglasnost potrebna.
4. Pravni osnov obrade
Podatke o ličnosti obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov, u skladu sa važećim propisima.
U zavisnosti od konkretne svrhe, pravni osnov može biti preduzimanje radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora, izvršavanje ugovora, ispunjavanje zakonske obaveze, legitimni interes rukovaoca ili saglasnost lica na koje se podaci odnose, kada je ona potrebna.
Kada se obrada zasniva na saglasnosti, lice ima pravo da je povuče u bilo kom trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.
Kada se podaci obrađuju na osnovu legitimnog interesa, lice ima pravo da uloži prigovor na obradu, u skladu sa zakonom.
5. Kolačići i Google Analytics
Sajt koristi kolačiće i slične tehnologije neophodne za njegovo pravilno funkcionisanje, kao i za pamćenje izbora i podešavanja posetilaca.
Sajt koristi Google Analytics za analizu posećenosti i načina korišćenja sajta, u meri u kojoj je ova usluga aktivna i u skladu sa podešavanjima saglasnosti posetilaca i primenljivim propisima.
Posetioci mogu upravljati svojim izborom u vezi sa kolačićima putem dostupnih podešavanja saglasnosti.
Više informacija o vrstama kolačića, njihovoj nameni i trajanju dostupno je na stranici Politika kolačića.
6. Primaoci podataka
Podaci o ličnosti mogu biti dostupni pružaocima tehničkih i drugih usluga koje Društvo koristi za održavanje i funkcionisanje sajta, kontakt-forme, elektronske pošte i analitičkih alata, u meri u kojoj je to neophodno za pružanje tih usluga.
Društvo nastoji da obezbedi da se podaci obrađuju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i da se pristup podacima ograniči na ono što je neophodno za odgovarajuću svrhu.
U zavisnosti od korišćenih usluga i lokacije njihovih pružalaca, podaci mogu biti preneti ili dostupni za obradu izvan Republike Srbije. U takvim slučajevima, prenos se sprovodi samo ako su ispunjeni uslovi propisani važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
7. Rok čuvanja podataka
Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, ispunjavanje zakonskih obaveza i rešavanje eventualnih zahteva ili sporova.
Rok čuvanja zavisi od vrste podataka, svrhe obrade, prirode komunikacije i primenljivih zakonskih obaveza. Kada prestane potreba za čuvanjem podataka, oni se brišu ili se na drugi odgovarajući način prestaje sa njihovom obradom, osim ako postoji zakonski osnov za njihovo dalje čuvanje.
Društvo periodično preispituje potrebu za daljim čuvanjem podataka, u skladu sa svrhom obrade i važećim propisima.
8. Bezbednost podataka
TEND PROTECT DOO Leskovac primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene, otkrivanja ili drugog oblika neovlašćene obrade.
Mere zaštite prilagođavaju se prirodi podataka, načinu njihove obrade i rizicima koji mogu nastati po prava i slobode lica na koja se podaci odnose.
Iako se preduzimaju razumne mere zaštite, nijedan način prenosa ili elektronskog čuvanja podataka ne može garantovati apsolutnu bezbednost.
9. Prava lica na koja se podaci odnose
U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka, brisanje podataka i ograničenje njihove obrade, kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.
U slučajevima predviđenim zakonom imate i pravo na prenosivost podataka, kao i pravo da uložite prigovor na obradu podataka o ličnosti.
Kada se obrada zasniva na saglasnosti, imate pravo da saglasnost povučete u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja saglasnosti.
Radi ostvarivanja svojih prava ili dobijanja informacija o obradi podataka, možete nam se obratiti putem elektronske pošte na adresu office@tendprotect.rs.
Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, u skladu sa važećim propisima.
10. Kontakt
Za pitanja u vezi sa obradom i zaštitom podataka o ličnosti, kao i za ostvarivanje prava u skladu sa ovom politikom i važećim propisima, možete kontaktirati TEND PROTECT DOO Leskovac putem kontakt-forme na sajtu https://tendprotect.rs ili slanjem elektronske pošte na adresu office@tendprotect.rs.
11. Izmene politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena radi usklađivanja sa promenama u načinu rada sajta, načinu obrade podataka o ličnosti ili važećim propisima.
Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, uz navođenje datuma poslednjeg ažuriranja.
Poslednje ažuriranje: 26. oktobar 2026.